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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo encontrar un producto determinado?

En la parte superior derecha de la pantalla hay una caja de búsqueda, en la que podrás encontrar el producto que deseas introduciendo su nombre o referencia.

¿Tienen nuestras alianzas garantía?

Nuestras alianzas tienen una garantía de 1 año.( Por defectos de fabricación, no por arañazos o ralladuras cotidianas.)

¿Cuánto tiempo esperaré para que lleguen las alianzas a casa?

Tu pedido lo realizamos de la manera más rápida posible. Depende del tipo de alianza, puedes tenerlo en casa en 48 horas, en 20 días laborables, si utilizas el servicio Express en 10 días.

¿Y si quiero anular mi pedido?

Si quieres anular tu pedido, ponte en contacto con nosotros por email o teléfono e intentaremos solucionar cualquier problema que exista de la forma más satisfactória posible.

¿Qué gastos de envío tengo que pagar?

A partir de 400.00 euros de pedido, los portes son gratis; si el precio de la compra es inferior los costes de envío ascenderán a 10.00 euros.

¿Cómo puedo calcular el tamaño de mi anillo?

Hay varias formas de calcularlo. La más exacta es utilizar nuestro medidor de anillos Multisizer, que puedes solicitarnos de forma gratuita en el 944 850 854

¿Puedo devolver las alianzas una vez recepcionadas?

Solamente efectuaremos devoluciones de producto en caso de deterioro o defecto de fabricación.

¿Cómo puedo realizar un pedido de alianzas?

Una vez elegidas tus alianzas favoritas, ponte en contacto con nosotros por cualquier medio que te mostramos en el apartado Contacto, y te indicaremos como proceder.

¿Dónde podemos comprar sus alianzas?

Realizando el pedido a través de nuestra web, o por medio de nuestros distribuidores.

¿Qué podemos grabar en nuestras alianzas?

La mayoría de las parejas graban el nombre de la pareja y la fecha de boda. Nosotros os ofrecemos la posibilidad de elegir el tipo de letra que más os guste, así como realizar el grabado con vuestra propia letra.
Además, podeis grabar vuestras alianzas con las huellas dactilares de tu pareja, tanto en el interior como en el exterior de cada alianza. Sin duda una forma original y diferente de añadir un plus de personalización y emotividad a vuestras alianzas.
El grabado se realiza en el interior del anillo, con la más alta calidad de la tecnología láser.

¿Porque comprar mis alianzas en Prieto joyeros?

Porque somos una empresa especializada en la comercialización de alianzas de boda. Disponemos del catálogo más extenso y actual de alianzas, y contáis con el asesoramiento de una firma con más de 40 años de experiencia ofreciendo el mejor servicio y trato personalizado.

¿Que formas de pago ofrecen? 

Los pagos se efectúan siempre mediante TRANSFERENCIA BANCARIA , TARJETA Y PAYPAL. Para cualquier duda, consultar por cualquiera de las vias de contacto mostradas en la sección CONTACTO.

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Sobre Nosotros

ÁNGEL PRIETO
CIF: 22700157P
Arteagabeitia Kalea 7
48902 - Barakaldo
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