Si cuando recibas un artículo no estás satisfecho, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para ejercitar el derecho de devolución o desistimiento de la compra.

Para realizar la devolución deberás rellenar el siguiente formulario.

Para la devolución sea correcta, deben cumplirse una serie de condiciones:
-El producto debe estar en perfecto estado, es decir,que su uso no haya ido más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo.
-En el caso de que el producto no esté en perfectas condiciones ni en su embalaje original, podrá sufrir una depreciación.
-El reintegro al cliente se realizará conforme al sistema de pago utilizado por el mismo, una vez recibida y comprobada la mercancía.
-Los productos susceptibles de copia inmediata sólo podrán ser cambiados por otro título idéntico.
-No se admiten devoluciones sobre piezas fabricadas a medida o grabadas como alianzas.

 Formulario de desistimiento

A la atención de: Angel Prieto Ruiz (Joyería Prieto) NIF: 22700157P Dirección Postal: C/ Arteagabeitia Nº7 48902 Barakaldo,. Vizcaya Teléfono: (34) 94 485 08 54:   Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente servicio.

Por favor rellena el siguiente formulario indicandonos tu nº de pedido.